Politica de confidențialitate
STELBO MOB DESIGN SRL
Politica de confidențialitate
Protecția datelor cu caracter personal este un angajament fundamental al STELBO MOB DESIGN SRL. Prelucrăm datele dumneavoastră în concordanță cu GDPR și legislația aplicabilă în România.
2016/679, integral respectat
asupra datelor tale
la orice solicitare
În spiritul transparenței, acest document explică modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin website.
Actualizări: Putem modifica periodic această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe website; vă rugăm să verificați periodic conținutul.
1. Cine suntem și cum ne puteți contacta
STELBO MOB DESIGN SRL este persoană juridică română, operator de date cu caracter personal.
(vizavi de Spitalul Județean)
Nr. Reg. Com.: J2012000798171
Banca Transilvania
Responsabilul STELBO MOB DESIGN SRL cu protecția datelor poate fi contactat la stelbomob@yahoo.com sau prin poștă/curier la adresa: Str. Brăilei nr. 188, Galați, jud. Galați — cu mențiunea „În atenția Responsabilului cu protecția datelor”.
2. Ce date cu caracter personal prelucrăm
Colectăm, de regulă, date direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți control asupra informațiilor oferite. Exemple:
●Pe website folosim cookie-uri și tehnologii similare. Îți poți gestiona opțiunile oricând din secțiunea „Preferințe legate de modulele cookie”, disponibilă în subsolul site-ului.
Important: Nu colectăm intenționat categorii speciale de date (sensibile) și nu dorim prelucrarea datelor minorilor sub 16 ani.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
1) Furnizarea serviciilor și executarea contractului
Prelucrăm date pentru plasarea și gestionarea comenzilor, livrare, montaj, plată, retururi/garanții și suport clienți.
Temei: executarea contractului; obligații legale.
2) Îmbunătățirea serviciilor
Analizăm experiența de cumpărare (ex. chestionare de satisfacție, studii de piață) pentru a optimiza oferta și procesele.
Temei: interes legitim, cu respectarea drepturilor dvs.
3) Marketing
Vă putem transmite comunicări (email/SMS/telefonic/push) privind oferte, noutăți sau produse similare. Putem personaliza recomandările în funcție de comportamentul de cumpărare (ex. produse vizualizate/achiziționate).
Temei: consimțământ sau, în anumite situații, interes legitim. Vă puteți retrage consimțământul ori vă puteți opune în orice moment.
4. Durata stocării
Păstrăm datele cât timp sunteți client STELBO MOB DESIGN SRL și ulterior conform termenelor legale (ex. documente financiar-contabile). Puteți solicita ștergerea anumitor date; în anumite situații vom reține strict ce este necesar conform legii sau interesului legitim.
5. Cu cine partajăm datele
La nevoie, oferim acces partenerilor noștri contractuali, strict pe baza instrucțiunilor STELBO MOB DESIGN SRL și a acordurilor de prelucrare:
- ●Furnizori IT, hosting, plăți, curierat/livrare, servicii de email/SMS;
- ●Furnizori marketing/telemarketing, cercetare de piață;
- ●Autorități publice, atunci când avem obligație legală sau pentru a apăra un drept/interes legitim.
6. Transferuri internaționale
Datele sunt stocate în principal în România/UE. Dacă transferăm date în afara UE, asigurăm garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard) pentru protecția acestora. Ne puteți contacta pentru detalii.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (control acces, criptare în tranzit, backup și redundanță). Deși depunem toate diligențele, transmiterea prin internet poate implica riscuri independente de controlul nostru.
8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale:
Identitate & termene: Vă putem solicita informații suplimentare pentru verificare. Răspundem, de regulă, în termen de 1 lună (maximum 2 luni în cazuri complexe). Nu percepem taxe, cu excepția cererilor vădit nefondate/excesive.
9. Cum vă exercitați drepturile
Ne puteți contacta prin oricare dintre căile de mai jos, cu mențiunea „În atenția Responsabilului cu protecția datelor”:
✉Email: stelbomob@yahoo.com
☎Telefon: 0748 119 112
✈Poștă/curier: STELBO MOB DESIGN SRL, str. Brăilei nr. 188, Galați, jud. Galați
Pentru o soluționare rapidă, vă rugăm să ne scrieți din adresa de email asociată contului dumneavoastră, dacă este cazul.
10. Autoritatea de supraveghere
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod 010336, București, România
Tel: +40.318.059.211 / +40.318.059.212 · Email: anspdcp@dataprotection.ro
Vă încurajăm să ne contactați mai întâi pe noi — vom depune toate eforturile pentru o rezolvare amiabilă.
Ai întrebări despre datele tale?
Scrie-ne și îți răspundem în cel mult o lună — de obicei, mult mai repede.
✉ Contactează-ne
STELBO MOB DESIGN SRL
Str. Brăilei nr. 188, Galați, jud. Galați
stelbomob@yahoo.com · 0748 119 112
Ultima actualizare: 11 septembrie 2026